2018年6月16日,我公司接到宁夏天瑞热能公司的紧急来电,要求我公司尽快到厂进行凝汽器清洗作业,此项目投标时,我公司因价格原因,并未中标。经了解,原低价中标厂家清洗后的3#凝汽器出现严重泄漏,剩余机组也需陆续停机检修,客户已不再信任中标厂家,紧急联系我公司前往施工。
客户之所以在紧要关头能第一时间想到我们,是因为同样的情况在2017年也发生过。2017年6月我公司参加天瑞热能凝汽器清洗投标,同样由于价格原因未能中标,不久后,客户通知我们紧急到厂施工,原因是中标厂家清洗质量没有达到客户要求。我公司在2017年的施工中保质保量的完成了后续的清洗任务。
此次接到客户紧急邀请后,公司相关领导做了指示:我们一定要急客户之所急,马上出发,为客户解决问题。随即开始紧张的准备工作,在工程中心王留存总监的紧急调度下,清洗装备物资于16日下午5时出厂。由于恰逢端午假期,客运紧张,买不到宁夏方向的车票,综合项目组高庆经理得知这一情况后,立刻把自己的私家车提供给项目组,项目组成员于17日早出发,驱车1500余公里,于18日早8时准时到达客户厂区。
项目组成员不顾长途赶路的劳累,进场后,项目组立即进行了安全培训,办理了各种工作票并调试好设备后,组织人员召开了开工协调会,确定了白班和夜班的人员分配,于18日下午正式投入工作。大家连续作战,共同努力,仅用了4天时间就完成了5#机组的清洗工作。随即客户要求清洗后续的几台机组,项目组成员在施工经理高金辉的带领下,不怕苦不怕累,以高度负责的精神,克服高温暑天,继续投入后续的清洗任务中,认真细致精心操作、连续作战、陆续完成了2#、3#、4#和8#机组,最终于7月8日完成了所有的清洗及恢复工作。
清洗后冷却效果明显提升,真空度明显提高,为客户的节能降耗带来了可观的经济效益。客户在最终验收时,对我公司的此次施工给与了高度评价,特发来表扬信对我公司表示感谢。在意见反馈单“建议意见”栏中,客户给的意见是:长期合作!
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